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2. Objeto
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PROYECTOS LAURAM pone a disposición a través de la Web (y sus otras páginas web oficiales), información y servicios relacionados con nuestro restaurante, tales como reservas online de mesas, imágenes, Atención al cliente y diversas promociones en continua evolución (en adelante, los “Servicios”).
3. Navegación y aceptación de las Condiciones Generales
La utilización de la Web y/o de sus servicios, le confiere la condición de usuario de la misma, y supondrá la aceptación plena y sin reservas, y la validez, de todas y cada una de las Condiciones Generales recogidas en la última versión actualizada de estas normas de uso, por lo que el usuario deberá ser consciente de la importancia de leerlas cada vez que visite la Web.
4. Reservas
Las reservas se realizan a través del motor de reservas de la empresa La Forchette Sas.
5. Protección de datos de carácter personal
De acuerdo con lo dispuesto en el Art. 5 de la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos y su normativa de desarrollo, el usuario consiente expresamente que los datos facilitados a través del formulario de contacto para solicitar información, sean recogidos y tratados en un fichero automatizado titularidad de PROYECTOS LAURAM S.L., con domicilio en la Calle Muntaner 401 entlo. 1ª 08021 Barcelona, España.
La finalidad de dicho tratamiento es prestarle un óptimo servicio como cliente y, en caso de contratar nuestros servicios, dar cumplimiento a los requisitos de facturación y pago, contabilidad y auditoría de la compañía, realización de análisis estadísticos, así como realizar encuestas de satisfacción y comunicaciones comerciales por correo electrónico, canal móvil, o telemarketing, de los productos y servicios de PROYECTOS LAURAM, sobre servicios que se ofertan a través de la página web de PROYECTOS LAURAM, que considere que pueden resultar interesantes para el usuario, por ser similares a los contratados. En el supuesto de que el usuario no desee recibir comunicaciones comerciales por e-mail o puede dirigirse en cualquier momento a PROYECTOS LAURAM dirigiéndose por escrito al departamento de Marketing, a la dirección postal arriba indicada o bien por medio de un correo electrónico a la dirección marketing@eveniahotels.com identificándose convenientemente (e incluyendo la referencia “Ref. Protección de Datos”). Del mismo modo, el usuario también podrá ejercer sus derechos sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición mediante comunicación escrita, adjuntando fotocopia del DNI o documento identificativo equivalente, dirigiéndose por escrito al departamento de Marketing, a la dirección postal arriba indicada o bien por medio de un correo electrónico a la dirección marketing@eveniahotels.com identificándose convenientemente (e incluyendo la referencia “Ref. Protección de Datos”).
De igual modo, el usuario consiente expresamente que los datos facilitados y los que puedan ser recabados a lo largo de la prestación del servicio, sean cedidos a empresas del Grupo EVENIA (según la normativa descrita más abajo, para la efectiva prestación del servicio contratado (aspectos de facturación gestión de la reserva) y para el envío de comunicaciones comerciales de (i) los productos y servicios de PROYECTOS LAURAM y de las empresas del Grupo EVENIA (ubicadas en España, países de la Unión Europea, y en el extranjero ), de sectores similares a los contratados; así como (ii) de productos y servicios de terceros (ubicados en España, países de la Unión Europea, y en el extranjero), de sectores similares a los contratados.
PROYECTOS LAURAM garantiza la adopción de medidas oportunas para asegurar el tratamiento confidencial de dichos datos y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta en todo momento del estado de la tecnología con arreglo a lo previsto en la legislación vigente en España en materia de protección de datos de carácter personal.
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6.- Confidencialidad
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PROYECTOS LAURAM garantiza que tratará confidencialmente sus datos personales, así como que el servidor en el que se almacenarán y tratarán los datos goza de las medidas de seguridad establecidas en la normativa española sobre protección de datos.
7.- Uso de la Web y contratación servicios
7.1. Uso de la Web: El usuario se compromete utilizar la Web y aquellos servicios puestos a su disposición a través de la misma, de manera acorde a la Ley, moral, buenas costumbres y orden público, así como con lo dispuesto en las presentes Condiciones Generales. En consecuencia, queda obligado a no utilizar la Web o servicios, con fines o efectos ilícitos y/o contrarios a lo establecido en las presentes Condiciones Generales, lesivos de derechos y/o intereses de terceros o que, de cualquier forma, puedan dañar la Web o impedir su normal uso, o de los servicios accesibles a través de las misma. En este sentido, en caso de que el usuario no respete las presentes Condiciones Generales, PROYECTOS LAURAM se reserva el derecho de suspender de forma inmediata la cuenta del usuario (en el caso de que dispusiera de una cuenta) pudiendo denegarle también el acceso al servicio.
7.2. Procedimiento de contratación: Los usuarios accederán a la Web o bien directamente a través de la Web o podrán optativamente suscribirse al servicio de newsletter de PROYECTOS LAURAM para recibir comunicaciones comerciales.
Los usuarios después de seleccionar un servicio en concreto publicado en la Web, podrán formalizar el proceso de reserva de dicho servicio a través del motor de búsqueda de “La Forchette” SAS.
8.- Propiedad Intelectual y Derechos de Autor
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9.- Derecho de Modificación de la Condiciones Generales y Exclusión de garantías y de responsabilidad.
9.1. Modificación: PROYECTOS LAURAM se reserva el derecho de modificar las presentes Condiciones Generales, informando a los usuarios de las modificaciones efectuadas a través de la Web. Por este motivo, el usuario debe consultar con regularidad la última versión publicada en la Web, que estará aceptando en cada nueva conexión a la misma. Dichas modificaciones sólo serán de aplicación a partir de su entrada en vigor. En todo caso, de forma previa a la contratación de cualquier servicio ofrecido en la Web, se exigirá la aceptación tanto de las Condiciones Generales que estén vigentes en cada momento, así como, en su caso, de las correspondientes condiciones particulares del servicio contratado. Se hace constar que en caso de conflicto o contradicción entre las Condiciones Generales de Uso y las condiciones particulares prevalecerán éstas últimas.
9.2. Garantías y responsabilidad: PROYECTOS LAURAM no garantiza la fiabilidad, disponibilidad o continuidad de los servicios puestos a disposición del usuario, por lo que excluye cualquier responsabilidad de los daños y/o perjuicios que puedan deberse a la falta de disponibilidad o continuidad de su página web o de sus servicios, aunque intentara facilitar, en la medida de sus posibilidades, ayuda técnica a la persona afectada, así como intentar restablecer de inmediato la interrupción, poniendo a su disposición, en la medida de sus posibilidades, medios alternativos.
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10. Enlaces/Hipervínculos
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11. Supervivencia
Si cualquier cláusula incluida en estas condiciones generales fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las condiciones generales en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.
12. Ley aplicable y Jurisdicción
Estas Condiciones Generales así como la Política de Privacidad y la Política de Cookies se rigen por la legislación española. PROYECTOS LAURAM y los usuarios, para la resolución de cualquier controversia que pudiera surgir, con respecto a su validez, ejecución, cumplimiento o resolución, total o parcial, se someten, con renuncia expresa a su fuero propio o a cualquier otro que, en su caso, pudiera corresponderles, a la competencia de los Juzgados y Tribunales de Barcelona, salvo que la ley establezca otra cosa. Constituye este contrato la expresión completa e íntegra del acuerdo entre PROYECTOS LAURAM y el usuario, y sustituye todos los anteriores pactos, compromisos, manifestaciones o acuerdos, tanto escritos como orales, que hayan existido previamente entre ambos.